Vevőtájékoztató
Cégadatok
TASSO TRADE KFT
Cégjegyzékszám: 01-09-163016
Adószám: 10674653-2-42
Bankszámlaszám: 10402283-22801713-00000000
Vevőszolgálat: 1147 Budapest, Csömöri út 24.
Regisztráció
Érdeklődőként regisztráció nélkül is nézelődhet és válogathat webshopunkban. Vásárlás előtt kérjük, szíveskedjen regisztrálni („Belépés”). A regisztrációhoz szükséges néhány személyes adat megadása. Megadott személyes adatainak helyességét ellenőrizheti (erre szolgál az adatok jóváhagyása). Ha az adatot nem hagyja jóvá, módjában áll az adott ablakban feltüntetett valamennyi adatot törölni vagy javítani.
Az adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem javíthatók.
Az e-mail cím és a jelszó megadása azt jelenti, hogy a regisztráció útján nyilvántartásba vett természetes személy személyesen, illetve jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság (szervezet) képviselője a szervezet nevében jár el a vásárlás során.
Tájékoztatjuk, hogy a regisztráció megtörténte egyben azt is jelenti, hogy elfogadta a vásárlás valamennyi jogszabályi és egyéb feltételét. Kérjük, hogy regisztrálását ezen tájékoztatás tudomásul vétele után indítsa.
Adatvédelmi nyilatkozatunk az Információknál található.
Bejelentkezés
A regisztrációt követően személyes azonosítója és jelszava segítségével tud bejelentkezni.
Termékek, árak
A Tasso webshopban megtalálható valamennyi terméket megvásárolhatja online. A termék ismertetőjénél megtalálja a termék paramétereit és nettó árát is, amely a magyarországi házhozszállítás költségeit nem tartalmazza. A házhozszállítás költsége a „Szállítási opciók” menüpontnál található meg. A Tasso webshopban való vásárláshoz igénybe vett hálózati hozzáférés és egyéb távközlési szolgáltatás díjai a Megrendelőt terhelik.
A webshopban feltüntetett árak eltérhetnek a személyes Vevőszolgálaton aktuális áraktól. Webshopon keresztül történő vásárlás esetén a webshop weboldalán feltüntetett árak érvényesek.
Megrendelés, a szerződés létrejötte
Kérjük, hogy a kiválasztott termékeket helyezze a kosarába. A kosár tartalmát szabadon változtathatja. Kérjük, ellenőrizze a kosárba helyezett termékeket és annak árait is. Ha az ellenőrzést követően megtöltött kosarát "rákattintással" elküldi, a kosárban lévő valamennyi terméket megrendeli. A bevitt adatokat a megrendeléskor is, azok elküldése előtt javíthatja. Erre szolgál az adatok jóváhagyása. Ha az adatot nem hagyja jóvá, módjában áll az adott ablakban feltüntetett valamennyi adatot törölni vagy javítani. Az adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem javíthatók. Új megrendelés során adatait természetesen módosíthatja.
Megrendeléseiket munkanapon 8 és 16 óra között dolgozzuk fel. Az ettől eltérő időpontban elküldött megrendeléseket a legközelebbi munkanapon fogadjuk és dolgozzuk fel. Az elküldött, kiválasztott termékekkel megrakott kosár (megrendelés) megérkezését a Tasso webshop vásárlást támogató rendszere automatikusan, elektronikus levél útján visszajelzi. A visszajelzés a megrendelés iktatását, nem pedig azonnali elfogadását jelenti.
A visszaigazolás megtörténtével, a Megrendelő (illetve a Megrendelő által képviselt szervezet) és a Tasso Trade Kft. között létrejön a szerződés. A megrendelését írásbeli szerződésként kezeljük, nyilvántartásba vesszük, onnan visszakereshető, nyelvezete magyar és rá a magyar jog az irányadó.
Az ár megfizetése
A fizetés személyes átvételnél készpénzben vagy bankkártyával, postai úton utánvételesen, a futárszolgálaton keresztül történik. Amennyiben a fizetési módot változtatni kívánják (pl. előre utalás) kérjük a Vevőszolgálatunkkal történő kapcsolatfelvételt.
Vevőtájékoztató
Az általunk forgalmazott termékek a nemzetközi szabványok legmagasabb minőségi előírásait követik, melynek műbizonylatai (ISO, ÉMI) Vevőszolgálatunkon kifüggesztve megtekinthetőek.
Üvegszövet
Az üvegszövet csomagolása csak roncsolással bontható zárt fóliában a széleket védő módon, esetenként kiegészítve élvédő fedőlappal készül. Minőségellenőrzés céljából a tekercsen belül található kivágott kör alakú hiány esetén, a gyártó arányosan megnöveli a tekercs hosszát.
Az áru sértetlen állapotát kibontás előtt, átvételkor ellenőrizze!
A szerződéstől az áru átvételétől számított 3 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat, Üvegszövetet cserélni TÁRGYHÓNAPON belül csak:
- eredeti számlával
- bontatlan csomagolással
- tiszta, sértetlen állapotban lehetséges.
Ebben az esetben a Tasso Trade Kft. vállalja, hogy az Ön által kifizetett összeget legkésőbb 30 napon belül visszafizetni. Az áru visszaszállításának költségei Önt terhelik. Az elállási jogra a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.
Téves mennyiségi felmérésből adódó többletvásárlásnál fennmaradó bontott tekercset nem veszünk vissza.
FIGYELEM! AZ ÜVEGSZÖVET TEKERCSEK FESTENDŐ OLDALÁRÓL AZ ÚTMUTATÁS A TEKERCSEN TALÁLHATÓ CÍMKÉN TALÁLHATÓ! Fordított felragasztásért felelősséget nem vállalunk!
Ragasztók
Az üvegszövet ragasztására csak minősített vízbázisú por, és készre kevert ragasztót forgalmazunk. A termékek csomagolása könnyen bontható, így kinyitásuk ellenőrizhetetlen. A természetes alapanyag miatt a bekevert ragasztó könnyen bomlásnak indul, amennyiben hígítják, továbbá a téli időszakban fagyveszélyessége miatt – ragasztót nem cserélünk, illetve nem veszünk vissza.
Kérjük, vásárlás előtt győződjön meg az anyag mennyiségi felmérésének helyességéről.
Festékek
A forgalmazott vízbázisú kül- és beltéri festékek kiszerelése hasonló a ragasztóéhoz, felbontásuk ellenőrizhetetlen. A HÍGÍTÁS – különösen a selyemfényű vagy fényes változatoknak mattulást, foltosodást, fedőképesség-romlást és gyors bomlást okoz. Festéket nem cserélünk, illetve nem veszünk vissza.
Festékek színezése
Cégünk számítógépes színkeverés-szolgáltatást nyújt, ám erre kizárólag személyes úton, Vevőszolgálatunkon van lehetőség. A festékek színezése a gyári előírások (receptek) alapján történik. A kiválasztott szín elkészítése vödrönként megközelítőleg 5 percet vesz igénybe. Recepttől eltérő utánszínezést nem vállalunk.